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企业内部因素的分析方法及附加竞争值
一、资源分析
考察企业的核心竞争力首先要做的是资源审计。
资源审计可以从实物资源、无形资源、人力资源、技术资源以及财务资源五个方面来分析。
1.实物资源。
包括企业已经拥有的资源以及企业容易获取的资源。实物资源的审计需要分析其使用的成本效益，衡量资本――生产力的一种方式是每单元资本的利润。
2.无形资源和其他资源。
包括商标和企业其他的信誉资产、专利以及其他的知识产权。关系性资源，比如企业与顾客的关系以及与其他利益相关者的关系，包括与媒体或政府的关系也是企业的无形资源。
3.人力资源和劳动力市场。
人力资源是提供给企业的生产性服务，包括员工人数、技术基础、企业文化、员工对企业的认知、劳动力结构、劳动力和资本的完美结合、服务水平、人力资本和知识行业。
4.技术资源。
强调企业管理技术项目特别是IT的能力。
5.财务资源。
企业一般来说，有四种不同的融资方式：内部融资、债务融资、股权融资和资产销售融资。对于管理人员来说，最方便的融资方式是用企业的利润进行再投资。
还需要回答的两个问题：(1)企业的哪些活动是具有核心竞争力的?(2)企业运用资源的效率如何?
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